Restaurant service in a premium dining room

Voice front desk for restaurants Голосовой front desk для ресторанов

Never miss a dinner call again. Не теряйте ни одного звонка на ужин.

AI Restaurant Receptionist answers incoming calls 24/7, books tables step by step, handles guest questions from restaurant context, and routes only the exceptions to a human. AI Restaurant Receptionist принимает входящие звонки 24/7, собирает бронь по шагам, отвечает на вопросы гостей из контекста ресторана и передаёт человеку только те кейсы, где действительно нужен менеджер.

24/7 Inbound Coverage Reservation Capture Grounded FAQ Multilingual Voice Settings Manager Escalation
Scroll to initiate Прокрутите, чтобы активировать

Operational engine Операционный движок

Restaurant voice AI, built like infrastructure. Голосовой AI для ресторанов, собранный как инфраструктура.

MODULE_01

Instant answer Мгновенный ответ

Picks up without phone-tree friction and holds the conversation naturally. Поднимает звонок без телефонного лабиринта и держит разговор естественно.

MODULE_02

Grounded knowledge Контекстные ответы

Answers from real restaurant facts: hours, policy, menu cues, and reservation rules. Отвечает из фактов ресторана: часы работы, политика, меню и правила бронирования.

MODULE_03

Structured booking Структурированная бронь

Date, time, party size, contact, confirmation. No chaotic free-form intake. Дата, время, размер компании, контакт, подтверждение. Никакого хаотичного intake.

MODULE_04

Human escalation Эскалация человеку

Complex cases reach the manager with transcript, summary, and a clear reason to intervene. Сложные кейсы попадают менеджеру уже с транскриптом, summary и причиной вмешательства.

Restaurant paperwork and call chaos

Without the system Без системы

Messy.
Interrupted.
Invisible.
Шумно.
Рвано.
Непрозрачно.

Missed calls, lost callback promises, reservation confusion, and no reliable record of what guests actually asked for. Пропущенные звонки, забытые callback-обещания, путаница с бронями и отсутствие нормального следа того, что вообще хотел гость.

> CALL_ACCEPTED

> INTENT: reservation_request

> RULES: hours / same_day / party_size

> STATUS: confirmation_pending

> OUTCOME: structured_record_created

With AI Restaurant Receptionist С AI Restaurant Receptionist

Clear.
Controlled.
Revenue-safe.
Чётко.
Управляемо.
Сохранённая выручка.

Every inbound call ends in an operational result: reservation captured, answer delivered, callback logged, or escalation created. Каждый входящий звонок заканчивается операционным результатом: бронь, ответ, callback request или корректная эскалация.

Live showcase Живой showcase

The second half is not a brochure. It feels like a control room. Вторая половина — не брошюра, а почти control room.

SCENE_01 ACTIVE CALL

Reservation capture in motion Бронь в реальном движении

Guest “Table for four tonight around 8:30?”

AI “I can help with that. Is 8:30 PM flexible by fifteen minutes?”

Guest “Yes, 8:15 works.”

System Reservation draft created. Confirmation pending.

Voice locale EN / RU / more
TTS profile Restaurant-level
Human handoff Summary + transcript
SYSTEM STATE

Built to stay composed during service rush. Собрано так, чтобы не ломаться в сервисный rush.

SCENE_02

Guest questions Вопросы гостей

Hours, parking, patio, dress code, allergies, private dining basics. Часы работы, парковка, patio, dress code, аллергии, private dining basics.

SCENE_03

Escalation moment Момент эскалации

VIP requests, exceptions, and edge cases move to a manager with context attached. VIP-запросы, исключения и edge cases уходят менеджеру уже с контекстом.

OUTCOME 24/7

Coverage for inbound calls even when the floor is busy. Покрытие входящих звонков даже тогда, когда команда полностью занята залом.

CALL_LOG.JSON

> transcript_saved: true

> summary_generated: true

> reservation_created: optional

> escalation_flag: conditional

> operator_visibility: restored

VOICE STACK

Restaurant-level voice settings Настройки голоса на уровне ресторана

Locale and TTS voice are configurable per restaurant instead of being locked to one default voice. Locale и TTS voice настраиваются для каждого ресторана, а не живут в одном жёстком дефолте.

PRODUCT SHAPE
  • API + admin already live in the repo
  • Telephony and reviewer surface already exist
  • Static landing is deployable on Cloudflare Pages
  • Built for pilots, demos, and live customer conversations
SERVICE CURVE

The system can grow from simple reservation intake into deeper reviewer and analytics layers. Система может расти от базового reservation intake дальше в reviewer и analytics слои.

Pilot / contact Пилот / контакт

Show this to operators now, not after another rewrite. Это уже можно показывать операторам, не после ещё одного переписывания.

Use the form for pilot requests, demo interest, or restaurant onboarding questions. The page keeps direct email access too. Форма подходит для запросов на пилот, demo и любых вопросов по запуску. Прямой email тоже остаётся.

BEST FIT

Independent restaurants Независимые рестораны

Great for places where the team cannot constantly babysit the phone. Особенно подходит местам, где команда не может постоянно сидеть на телефоне.

LANGUAGE

English first, multilingual ready English first, но с готовностью к multilingual

The landing is bilingual and the product voice layer already supports restaurant-level locale settings. Лэндинг уже двуязычный, а voice layer продукта поддерживает restaurant-level locale settings.

Email directly Написать напрямую
Is this replacing the manager? Это замена менеджеру?

No. It removes repetitive call load and escalates the real exceptions. Нет. Система снимает рутинный поток звонков и эскалирует только реальные исключения.

Can it work beyond English? Работает только на английском?

No. The landing is bilingual and the product already supports configurable voice locale and TTS settings. Нет. Лэндинг двуязычный, а продукт уже поддерживает настраиваемые voice locale и TTS settings.